Outsourcing de TI

Contrato de gestão pró-ativa de TI

Não deixamos nossos clientes serem pegos desprevenidos, realizamos sempre verificações periódicas dos seus servidores e ativos de rede. Justificamos assim o outsourcing de TI ou a Terceirização da TI com a nossa equipe.

  • Hardware: Memória, CPU, discos, interfaces de rede.
  • Análise de logs de sistema.
  • Verificações de serviços.
  • Acompanhamento de versões, patches e atualizações de segurança.

Identificação e documentação de necessidades de investimento e adequação do parque de TI.

(Hora Técnica – R$ 150,00, mínimo de contrato 5 Horas Técnicas)

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Outsourcing de TI

Gestão pró ativa de rede

Suporte Técnico especializado

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A Indicca conta com equipes especializadas para analisar, identificar e solucionar os seus problemas de infraestrutura.

Neste projeto, somos responsáveis e garantimos as funcionalidades do contexto de TI.

  • Suporte de sistemas operacionais: Windows e Linux.
  • Suporte em ambientes virtualizados: Hyper-V e WMWare.
  • Suporte para bancos de dados: Oracle, MSSQL, MySQL.
  • Suporte de antivírus: Symantec, Bit Defender, E-SeT.
  • Suporte de rotinas e ferramentas de backup.
  • Suporte de Firewalls.
  • Suporte de redes.
  • Suporte remoto e presencial.

(Hora Técnica – R$ 150,00, horário comercial)

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Monitoração 24x7x365

Monitoração de diversos parâmetros de desempenho e status dos servidores. A tecnologia de Outsourcing de TI envolve acompanhar e garantir o funcionamento deste contexto de TI.

  • Monitoração de Hardware.
  • Monitoração de serviços.
  • Monitoração de rede.
  • Monitoração de links de internet.
  • Identificação rápida de problemas.
  • Coleta de dados de performance para análise.

(Valor a partir de R$ 75,00 mensais para até 15 ativos de rede + Valor de implantação em Horas Técnicas)

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Outsourcing de TI

Monitoramento ativos de rede

Atendimento pessoal

Na Indicca você não fala com um computador, você é atendido diretamente pelos nossos técnicos e analistas!

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