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Senha Forte é trava de acesso Ransonware

Senha Fraca é porta de acesso Ransomware

Ransomware é um ataque cibernético aos sistemas de computação. São identificados pelo Sequestro de Dados com pedido de Resgate. Os dados sequestrados ficam criptografados nos computadores e para ter acesso ao sistema novamente, ou se paga o resgate e tem acesso a senha de liberação, ou recupera-se os dados através de RESTORE  do backup. A Senha Forte é trava de acesso Ransonware, continue lendo e saiba por quê! Criptografia é segundo o dicionário google “conjunto de princípios e técnicas empr. para cifrar a escrita, torná-la ininteligível para os que não tenham acesso às convenções combinadas”  Porque falamos tanto de senha? Por que é a chave de acesso à rede de computadores. Quando criamos um ambiente fechado, um quarto, um cofre, um lugar que precisa estar seguro, fechamos…

Práticas de atendimento, veja aqui as melhores para encantar seu cliente!

Práticas de atendimento, veja aqui as melhores para encantar seu cliente!

Ser uma empresa de Prestação de Serviço, é uma operação apoiada em atendimento, precisamos estar conectados e prestativos ao cliente! Para isto, é preciso criar formas para facilitar o entendimento do que é feito. É preciso ter atitudes que levem as melhores práticas de atendimento para encantar seu cliente! Práticas de atendimento, veja aqui as melhores para encantar seu cliente! Veja algumas soluções que vão ajudar na qualidade do atendimento ao seu cliente: O site – Domínio próprio que cria a confiança e ainda demonstra uniformização da aparência, publicando e construindo valores com conteúdo de informação e proteção; Na seção de Contatos do site, toda equipe pode se apresentar, inclusive com registro  do número do celular e do e-mail, facilitando qualquer comunicação necessária. O Chat no Site é…

Pet Shop no Facebook

Agendamento ON LINE, fácil como acessar o FACEBOOK!

Agendamento On Line Pet Shop no Facebook! Seu Pet Shop pode estar no Facebook, na rede social, publicado e ainda interagir com o seus clientes. Estar no Facebook é preciso configurar uma Fan Page, informar os detalhes de endereço, telefone, horário de disponibilidade. Sim, uma FAN PAGE, que é o perfil de empresa. Que permite conquistar seguidores e clientes fieis ao seu negócio, ao seu trabalho. A FAN PAGE ainda permite conhecer as estatísticas. Saber como o seu cliente está se comportando diante das informações que publica na rede social. Através da Fan Page do Pat Shop também pode interligar o Instagram. A rede social é assim, vai criando ambiente para diversos nichos de comunicação com públicos distintos. Tudo isto e ainda lhe permite “IMPULSIONAR”….

Mercado Livre de Energia e a TI. Entenda como funciona!

Mercado Livre e a TI

Segundo o site www.mercadolivredeenergia.com.br “O mercado de energia no Brasil está dividido em ACR (Ambiente de Contratação Regulada), onde estão os consumidores cativos, e ACL (Ambiente de Contratação Livre), formado pelos consumidores livres. Quando falamos “Mercado Livre de Energia e a TI, significa a contratação de um provedor ACL, que atende na região, que em conjunto com a TI, controla o consumo de energia da empresa. Entenda um pouco mais como funciona! Os consumidores cativos são aqueles que compram a energia das concessionárias de distribuição às quais estão ligados. Não estão livres para a concorrência e são obrigados a contratar a concessionária que tem a outorga da região. Os consumidores livres compram energia diretamente dos geradores ou comercializadores, através de contratos bilaterais, com condições livremente negociadas, como preço,…

O que fazer para Vender na Internet!

O que fazer para Vender na Internet!

O que fazer para Vender na Internet? A internet é um mundo NOVO. Se imaginarmos o contexto atual, estamos falando que a rua é o espaço público onde estamos todos, assim como a Internet também é! A atração, até então, era feita usando vitrines, panfletos e mídias de alcance generalizado. Um “mundo de gente” passava pelo passeio, em pontos comerciais bons. Alguns se interessavam, mas apenas uma parte, entrava para avaliar e eventualmente comprar. O que fazer para um MUNDO DE GENTE PASSAR em frente sua loja e ver a sua vitrine? Tenha isto como CERTO: Colar um produto e preço na internet não significa que está vendendo, falta um planejamento para isto acontecer! O tempo de clientes passando em nossa porta vem mudando. Há algum…

Ransomware – Como se proteger deste Ciberataque em 8 passos

Ransomware - Como se proteger deste Ciberataque em 8 passos

Este novo ataque é ainda mais forte que a primeira onda que veio com o WannaCry. Este segundo, chegou como Petya ou Perwrap. Continue lendo “Ransomware – Como se proteger deste Ciberataque em 8 passos”. Os dois ataques tiram proveito do Sistema Operacional mais difundido, Microsoft. Mesmo ciente que a tecnologia descontinuou, o parque de Windows XP é enorme. As empresas continuam negligenciando as boas práticas de segurança da informação. A transformação digital acontece mais rápido no laboratório que nas empresas clientes. O legado de aplicativos que não acompanharam e forçam a manutenção dos antigos Sistemas Operacionais, a falta de recursos para investimento que segura a modernização da TI e a falta de planejamento, comprometem ainda mais este contexto de vulnerabilidade. O vírus vem sempre…

Quadra de futebol do condomínio, tem como reservar pelo facebook?

Site de Reservas no Facebook

Ter a agenda de reserva publicada em um SITE ou no Facebook – Fan Page, facilitando a contratação da reserva e podendo ser até via smartphone. Para você que possui um Quadra de Futebol, leia aqui como seus clientes podem reservar a Quadra de Futebol através do facebook! O jogo de futebol é um evento desportivo que justifica muitas preocupações, menos a questão de RESERVA da quadra que é muito importante e relevante. Quer saber mais sobre como criar o seu site de Reservas? A Quadra de Futebol pode ter um jogo por vez. Reservar é uma ação burocrática, mas que pode ser um diferencial de sucesso. Não tem escritório de gestão e os jogadores, normalmente envolvidos com o dia a dia, acabam complicados para ficar ligando…

Buffet Infantil, como reservar pelo facebook?

Site de Reservas no Facebook

Ter uma gestão do ambiente de reserva ON LINE, que pode estar publicado no Facebook – Fan Page ou no site da empresa, facilitando o processo neste tempo de internet e smartphone. Para você que possui um Buffet Infantil, leia aqui como seus clientes podem reservar o espaço através do facebook! A festa é uma experiência sem igual, celebrar o tempo das crianças com uma festa infantil, pais, parentes e amigos reunidos.  O espaço é físico e limitado na linha do tempo, sendo uma festa por data. Uma festa tem preparação, recepção, acontecimentos e pós festa de arrumação e limpeza. Como planejar tudo isto e ainda estar ao telefone atendendo clientes… Uma confusão! Então, se está lendo este texto é por que deve ser um…

Licenciamento Microsoft, leia aqui como funciona!

Licenciamento

Dúvidas sobre licenciamento Microsoft? Você não está sozinho! Muitas pessoas possuem dúvidas sobre como funciona o licenciamento Microsoft. É difícil mesmo, em função das diversas formas existentes. Para você ter uma ideia, até a área técnica as vezes fica com dúvidas…Continue lendo e entenda um pouco mais como funciona. Primeiro precisamos entender o que é uma licença. A Licença de software te dá o direito legal de instalar, executar, acessar, exibir e interagir com aquela ferramenta que você tanto precisa no seu dia-a-dia. São várias as formas de se adquirir um produto Microsoft, o que muitas vezes deixa a gente confuso!   Os produtos são divididos em: Aplicações – são sistemas de gestão, como por exemplo, um CRM; Sistemas Operacionais para desktop – é o…

Portal do cliente e Transparência de Atendimento – mySuite

mySuite

Onde estamos e para onde iremos? Sem saber o que está acontecendo com o CLIENTE, fica complicado e sem efeito, o desenvolvimento de estratégias de marketing digital. Não adianta fazermos investimentos se não há público, se não tem que esteja escutando. O Portal do cliente e Transparência de Atendimento – mySuite, permite que você tenha este conhecimento. Escutamos que o mundo acabaria no ano 2000 e pode estar certo, ele acabou e renasceu mais tecnológico, mais viral e digital. O formato utilizado para atender o cliente, era atrás do balcão e para chamar a atenção, era apenas através da Televisão. Sem perceber, o e-commerce tomou a direção, e a tela do celular, a atenção do nosso cliente. Claro que ainda existem lojas, balcão e vendedores no…

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